Описание мероприятия

Tech Support Conf ’25 — это уникальная площадка в Санкт‑Петербурге, где 14 октября 2025 года соберутся профессионалы техподдержки, Customer Care и Customer Success‑направлений. Фокус мероприятия — обмен практикой, технологии автоматизации и стратегии построения эффективной поддержки в IT. Программа включает экскурсии в дата‑центры (13 октября), пленарные сессии, вдохновляющие кейсы, дискуссии о внедрении ИИ в сервис, стандартах SLA и ITIL, безопасности и обучении персонала, а также живое общение с лидерами индустрии. Конференция — это не просто ивент, а активное сообщество, где коллеги обмениваются реальными примерами, инструментами и меняют подходы к поддержке. Участие даст мониторинг трендов, новые контакты, возможность презентовать продукты и расширить профессиональные горизонты.