Когда европейский сервис перестаёт быть доступен из России, у небольшой команды два пути: найти похожее — или найти лучшее, и SellerGuide выбрал второй вариант. Андрей, основатель компании, прошёл через весь российский рынок таск-менеджеров — с годовыми подписками и месяцами тестирования — и остановился на Strive.
Если вы ведёте несколько клиентских проектов параллельно и ищете инструмент, который не перегружает команду лишними функциями, но держит задачи и дедлайны под контролем — этот кейс для вас.
SellerGuide: консалтинг по маркетплейсам с 100+ проектами и 2,3 млрд рублей выручки партнёров
SellerGuide — консалтинг по маркетплейсам: компания сопровождает продавцов на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет, закрывая полный спектр задач — от оптимизации карточек товаров до управления рекламой, остатками и работой с конкурентами. Суммарная выручка партнёров SellerGuide за период май 2025 — май 2026 составила более 2,3 миллиарда рублей.
В работе одновременно около 100 проектов: из них порядка 20 ключевых бутиковых — с детальным учётом задач, расширенной отчётностью и глубоким погружением, — а остальные ведутся в упрощённом формате.
«Когда берёшь на себя большую ответственность, работая в таком узком рынке, ты должен прекрасно видеть свои задачи — как на ладони»
При таком подходе таск-менеджер — не удобство, а инструмент контроля качества, именно поэтому SellerGuide использовал систему управления задачами ещё когда в команде было трое человек:
«Даже когда нас было трое, мы уже использовали сервисы. Продавцы на маркетплейсах часто держат всё в голове — но это ошибка»
С чем работала команда SellerGuide до Strive — и почему сменила инструмент
До Strive команда работала в Asana, и причина смены — не функционал, а география: европейский сервис начал давать сбои при работе из России.
«Начались трудности с доступом, соответственно, мы искали альтернативу», — и Андрей подошёл к поиску системно, не читая обзоры, а оплачивая подписки на сервисы и тестируя их в реальной работе:
«Я просмотрел абсолютно всё, что было представлено на рынке — я знаю вообще каждый сервис, который есть»
Почему Weeek не подошёл SellerGuide как таск-менеджер для клиентских проектов
Weeek не подошёл из-за накопленного ощущения «нагромождено, но не сделано» — месяц на реальных проектах, два закинутых кейса, и уход не из-за одного критичного бага, а из-за общей незавершённости продукта.
Функции есть, но половина не работает
«Канбан-доска слишком обросла всякими штуками, которые не очень хорошо работают», — и ощущение незавершённости не проходило: «Как будто бы половина была нерабочая, и было неудобно сформировано — какой-то структуры единой не было».
Документация неудобна для работы с текстом
В SellerGuide активно используют базу знаний и регламенты, поэтому работа с текстом принципиальна — а у Weeek она не получилась:
«Постоянно съезжали строки, переносы и всё остальное, с текстом там работать было неудобно совсем»
UX при работе с задачами глючил
«Как у них интерфейс работает при переносе задач, при их постановке — мне показалось очень странным, и он постоянно глючил», — и месяц тестирования только подтвердил первое впечатление.
Рекламные материалы не совпали с реальностью
«Интерфейсы, как они были показаны в рекламе Weeek, не особо соответствовали тому, что встретилось на практике» — и это окончательно закрыло вопрос.
Почему SellerGuide выбрали Strive для управления клиентскими проектами на маркетплейсах
Из всего рынка таск-менеджер Strive единственный попал в нужный масштаб: команда из пяти-восьми человек, двадцать параллельных проектов, без выделенного администратора — не корпоративная система с избыточным функционалом и не плоская доска с тремя колонками:
«Максимально удобный под наши цели и задачи, не перегружённый, при этом плавно работающий и комфортный для команды»
Как SellerGuide организовал работу в одном пространстве Strive
SellerGuide разделил работу на несколько пространств под разные направления, выстроил единую структуру колонок для каждого проекта, вынес регулярные задачи в отдельный проект-регламент и настроил автоматизации через API — без разработчика в команде.
Несколько пространств под разные направления
Под российских клиентов, академию и международное направление — отдельные пространства, и это позволяет разделить контексты, не смешивая разные типы задач, а основная работа сосредоточена в российском пространстве.
Единая структура для каждого проекта — без исключений
Все проекты — клиентские и внутренние — устроены по одному шаблону с четырьмя колонками:
| Долгий ящик | Запланировано | В работе | На проверку |
|---|---|---|---|
| Бэклог — всё, что когда-нибудь | Берётся в работу в ближайшем цикле | Активные задачи прямо сейчас | Ждут проверки и передачи заказчику |
Задачи проверяются каждый день, но в неделе есть три контрольные точки: вечер понедельника, среды и пятницы. К этому времени доска должна быть чистой — если задачи остаются, это сигнал для основателя Андрея вмешаться или помочь. Когда проект завершается — он переносится в архив завершённых:
«Спустя полгода, если приходит заказчик с претензией по давно сделанной задаче — мы всё равно легко её найдём: провалимся в проект, провалимся в выполненные задачи — и всё»
Регламент — отдельный проект для еженедельных повторяющихся задач
Каждый понедельник в таск-менеджере Strive появляется около 30 одинаковых задач: проверка актуальности лицензий и сервисных подписок, анализ эффективности рекламы за прошлую неделю, проверка дайджеста новостей по маркетплейсам — нейросеть собирает, команда проверяет вручную, — мониторинг упоминаний в соцсетях и поиск новых инструментов для бизнеса.
Раньше регламент и клиентские проекты жили в разных системах, а теперь — в одном пространстве Strive:
«Это тоже очень удобно — я здесь отслеживаю или сам выполняю, или отслеживаю регулярные задачи, которые стоят перед командой»
Автоматизации через API Strive — без технических навыков
Один из самых неожиданных кейсов в интервью: Андрей, основатель компании, без программистского опыта настроил систему автоматизаций через Strive API с помощью нейросети Perplexity Computer — таймер запускается автоматически при взятии задачи в работу и завершается при переходе на следующий этап, часть задач создаётся автоматически по расписанию, а каждое утро в Telegram-чат команды приходит дайджест с приоритетными задачами на день.
Помимо этого, команда настроила собственный «индекс чистоты пространства» — процент задач, заполненных корректно: с проверяющим, с оценочным временем и явным результатом выполнения, — и он тоже приходит автоматически каждое утро:
«У меня получилось через Perplexity настроить большое количество автоматизаций, связанных со Strive, при том что навыков у меня фактически вообще никаких нет — нейронка справилась почти без меня, мне нужно было только придумывать»
Это важный сигнал: открытый API Strive уже используется реальными пользователями для нестандартных задач — даже без технического бэкграунда.
Почему SellerGuide остались в Strive
Потому что инструмент решил задачу: не перегружает, держит 20 проектов под контролем, поддержка исправляет баги за неделю, а API закрывает автоматизации без разработчика. Вот пять причин, по которым команда не уходит.
- Поддержка исправляет баги в течение недели.
«Я пишу в поддержку — и на моё удивление, обычно в течение недели исправляют: из поддержки реально передают информацию разработчикам, и разработчики реально что-то делают». Последний случай: плашка автоматизации перекрывала кнопки в интерфейсе — через два дня после обращения исправили.
- Архив завершённых проектов всегда под рукой. Клиентская история не теряется, и найти задачу полугодовой давности — в несколько кликов.
- Регламент и проекты в одном пространстве. Раньше это было разрозненно — регулярные задачи отдельно, клиентские отдельно, — а Strive объединил.
- API открывает возможности без разработчика. Автоматизации, дайджесты, метрики — всё это настроено без единой строчки кода.
- Strive — это инструмент, с которого начинается и заканчивается рабочий день.
«Я с него свой день начинаю и уже свой день заканчиваю»
Кому подойдёт таск-менеджер Strive по опыту команды SellerGuide
Strive подойдёт небольшой команде — от пяти до десяти человек — которая ведёт несколько клиентских проектов параллельно, не хочет тратить время на настройку корпоративной системы и ищет инструмент с бесплатным тарифом и открытым API для автоматизации.
