У Профмеда не одна компания — их несколько. Разные юрлица, разные сотрудники, разные проекты. И всё это нужно держать в голове одновременно. Плюс торги и аукционы — где опоздал на 15 минут, считай, пропустил.
Раньше это выглядело как хаос. Теперь — как один экран.
Одно пространство вместо зоопарка чатов
Все компании, все сотрудники, все задачи — в одном пространстве Strive. Никаких параллельных систем, никаких «напиши мне в личку, я там потеряла». Открыл — и видишь всё.
«У нас несколько компаний, но все работаем в одном пространстве — в Strive».
Главный экран как пульт управления
Первое, что открывает руководитель с утра — домашний экран. Там сразу видно: кто просрочил, кто в графике, где горит. Не нужно заходить в каждый проект по очереди и собирать картину по кусочкам.
«Нажимаем кнопку "Домой" — открывается область "Просроченные задачи". Я просто могу отслеживать, кто что просрочил, что вовремя не сделал, где всё окей».
Планёрки, которые работают
Раз в неделю — встреча с каждым сотрудником. Открываются все его задачи из всех проектов сразу, и начинается разбор: что сделано, что застряло, что вообще происходит. Никакой воды — только конкретика по списку.
«Садимся рядом, открываем все задачи и начинаем разбирать по порядку — почему не сделано, что происходит, какие новости».
Канбан вместо списка
Внутри проектов команда работает с канбан-доской: столбики под свои нужды, задачи двигаются по мере выполнения. Приоритеты видны с первого взгляда — не надо читать весь список, чтобы понять, за что браться первым.
«Каждую задачу мы можем из столбика в столбик перемещать и переименовывать этот столбик».
База знаний всей компании
Страйв хранит всё важное: документы, регламенты, файлы. У кого-то полный доступ, у кого-то частичный — в зависимости от роли. Ничего не теряется, ничего не надо искать по переписке.
«Как единое пространство, где всё хранится — на полочку разложил».
Техподдержка, которой доверяют
Команда пишет в поддержку не только когда что-то сломалось — но и с идеями. И получает ответ с конкретными сроками. Для компании, которая активно пользуется продуктом, это важно.
«Ваша техподдержка оперативно отвечает — это очень классно, спасибо большое. Даже сроки называет, когда что будут менять».
Профмед не просто использует Strive — они его двигают вперёд. Делятся сценариями, предлагают функции, показывают референсы. Такие клиенты — лучшее, что может быть у продукта.
