Первоначально разработанный в Toyota для улучшения производственных процессов, канбан сегодня активно используется в самых разных сферах, от IT и маркетинга до образования и логистики. Канбан (определение слова) помогает командам наглядно видеть все этапы выполнения работы, контролировать поток задач и своевременно выявлять "узкие места".
Шаблон канбан-доски — это заранее определенная структура канбан-доски, которая включает стандартные колонки, адаптированные под конкретные потребности или процессы. Шаблоны канбан-досок экономят время и помогают командам сразу начать работу по определённой структуре, не задумываясь о том, как организовать этапы.
Шаблоны помогают быстро развернуть канбан-доску и подстроить её под задачи команды, не тратя время на детальную настройку с нуля. Дальше мы рассмотрим 15 примеров шаблонов канбан-досок.
Список 15 шаблонов для канбан-досок
- Классический Канбан – Доска с колонками: «Запланировано», «В работе», «На проверке», «Завершено».
- SCRUM Канбан – Доска с колонками для спринтов: «Бэклог», «Спринт», «В работе», «Тестирование», «Готово».
- Трёхступенчатый Канбан – Минимальный набор: «To Do» (К выполнению), «Doing» (В процессе), «Done» (Готово).
- Личная производительность – Для личных задач: «Дела на этой неделе», «Сегодня», «На выполнении», «Готово».
- Разработка продукта – Колонки: «Идеи», «На доработке», «В разработке», «Тестирование», «Выпуск».
- Контент-планирование – Шаблон для создания контента: «Идеи», «Написание», «Редактирование», «Публикация».
- Канбан для продаж – Шаги продажи: «Лиды», «В переговорах», «Согласование», «Закрыто», «Потеряно».
- Управление событиями – Доска для мероприятий: «Подготовка», «Продвижение», «Проведение», «Отчетность».
- Канбан для IT-поддержки – Для трекинга заявок: «Новые», «Назначено», «В процессе», «Решено», «Закрыто».
- Учебный процесс – Для студентов: «Семестр», «Задания», «Подготовка», «Сдача», «Зачет».
- Финансовое планирование – Категории для финансов: «Планируемые расходы», «В процессе оплаты», «Оплачено».
- Маркетинг-кампании – Отслеживание маркетинговых действий: «Идеи», «Подготовка», «Запуск», «Анализ».
- Разработка ПО – Шаблон для разработки ПО: «Backlog», «To Do», «In Progress», «Code Review», «Done».
- Онбординг сотрудников – Доска для адаптации новых сотрудников: «Задачи до начала», «В первый день», «Первый месяц», «Выполнено».
- Управление жизненным циклом клиента – Этапы клиента: «Новые», «Активные», «Требуется внимание», «Удержание», «Завершено».
Эти шаблоны можно адаптировать под различные типы проектов и процессов, чтобы соответствовать нуждам команд.
Подробнее о каждом шаблоне
Классический Канбан
Классический канбан с колонками «Запланировано», «В работе», «На проверке», «Завершено» — это универсальный шаблон, подходящий для управления задачами и проектами в любой команде. Вот детальное описание каждой колонки и их использования:
Колонка «Запланировано»
Эта колонка предназначена для задач, которые еще не начали выполняться, но включены в план работы. Обычно она содержит:
- Задачи с описанием, основными требованиями и деталями.
- Приоритеты, чтобы определить, что нужно выполнить в первую очередь.
- Дедлайны, если задачам установлены конкретные сроки выполнения.
Пример: Задача «Подготовить отчёт за квартал» имеет описание с ключевыми параметрами и указание, что это приоритетная задача с дедлайном к концу месяца.
Колонка «В работе»
Эта колонка отображает задачи, которые находятся в процессе выполнения. Как только кто-то начинает работать над задачей, её перемещают в эту колонку. Особенности:
- Содержит задачи, над которыми сейчас активно работают.
- Обычно к каждой задаче привязан конкретный исполнитель.
- Здесь могут быть метки или индикаторы, указывающие на статус выполнения (например, «На этапе подготовки», «В процессе», «Завершение»).
Пример: Сотрудник приступил к «Подготовке отчёта за квартал» — она перемещена сюда и снабжена примечанием о текущем статусе работы.
3. Колонка «На проверке»
Задачи в этой колонке считаются завершенными с точки зрения выполнения, но требуют проверки или утверждения перед финальным завершением. Этап проверки может включать:
- Ревью коллег или менеджера, чтобы удостовериться в качестве выполнения.
- Возможность оставлять комментарии или рекомендации, если что-то требует доработки.
- Задачи остаются здесь до тех пор, пока не пройдут проверку и не будут утверждены.
Пример: После завершения работы над отчётом, задача перемещается сюда для ревью руководителем.
4. Колонка «Завершено»
Эта колонка содержит задачи, которые прошли все этапы, включая проверку, и полностью завершены. Особенности:
- Задачи могут оставаться в этой колонке для архивирования и анализа выполненной работы.
- Позволяет команде видеть достигнутый прогресс и объем выполненных задач.
- Иногда задачи удаляют из этой колонки после определенного периода, чтобы освободить место и поддерживать порядок.
Пример: После успешного ревью отчёт перемещается в колонку «Завершено», обозначая, что работа выполнена и утверждена.
Использование Классического Канбана
Этот шаблон позволяет контролировать движение задач от планирования до завершения, повышает прозрачность процессов и помогает команде отслеживать прогресс на каждом этапе.
SCRUM Канбан
SCRUM Канбан с колонками «Бэклог», «Спринт», «В работе», «Тестирование», «Готово» — это гибридный шаблон, сочетающий элементы методологий Scrum и Канбан. Он помогает командам эффективно управлять задачами в рамках спринтов и контролировать выполнение задач на каждом этапе. Доска SCRUM Канбан обеспечивает прозрачность, предсказуемость и помогает поддерживать дисциплину в выполнении задач.
Описание каждой колонки:
1. Колонка «Бэклог»
Эта колонка содержит все задачи, идеи и требования, которые команда планирует выполнить в будущем. Это своеобразный банк задач, из которого отбираются задания на ближайший спринт. Характерные черты:
- Задачи находятся на раннем этапе и не назначены на выполнение.
- Каждая задача должна быть детализирована с описанием и основными требованиями.
- Обычно задачи сортируются по приоритету, чтобы важные задачи были сверху.
Пример: В бэклоге может находиться задача «Создать пользовательскую документацию для нового функционала», которая ещё не назначена на выполнение.
2. Колонка «Спринт»
Эта колонка представляет задачи, отобранные для выполнения в текущем спринте (обычно спринт длится 1-4 недели). Здесь задачи уже приоритизированы и готовы к началу работы. Особенности колонки:
- Содержит задачи, которые команда планирует завершить за текущий спринт.
- На этом этапе задачи ещё не начаты, но уже выделены под спринт и имеют назначенных исполнителей.
- Обычно по завершении спринта задачи из этой колонки перемещаются в другие этапы или отправляются на доработку.
Пример: Задача «Создать пользовательскую документацию для нового функционала» перемещена в «Спринт», и разработчику назначен дедлайн.
3. Колонка «В работе»
Здесь находятся задачи, которые активно выполняются в текущий момент. Как только кто-то из команды начинает работать над задачей, её перемещают в эту колонку. Особенности:
- Задача находится на этапе выполнения, и у неё есть ответственный исполнитель.
- Обычно задачи остаются здесь до тех пор, пока работа над ними не завершена и они не готовы к проверке.
- Может включать подзадачи и комментарии, отражающие текущий прогресс.
Пример: Разработчик приступил к созданию документации, и задача перемещена в колонку «В работе».
4. Колонка «Тестирование»
Эта колонка предназначена для задач, которые выполнены, но требуют проверки. Проверка может включать контроль качества, тестирование или ревью. Основные черты:
- Здесь задачи проходят тестирование или проверку перед выпуском или завершением.
- Обычно в этой колонке задачи проверяются другими членами команды (например, тестировщиками или менеджерами).
- В случае выявления ошибок задачи могут возвращаться в колонку «В работе» для доработки.
Пример: После завершения документации задача перемещается в «Тестирование», где её проверяют на соответствие требованиям.
5. Колонка «Готово»
Здесь размещаются задачи, которые полностью завершены, проверены и одобрены. Они могут считаться закрытыми и не требуют дальнейшего вмешательства. Основные черты:
- Завершенные задачи, которые прошли все этапы и получили окончательное одобрение.
- Обычно задачи перемещаются сюда после прохождения проверки или тестирования.
- Эта колонка помогает команде отслеживать объём выполненной работы и достигнутый прогресс.
Пример: После успешной проверки документация считается завершённой и перемещается в колонку «Готово».
Трехступенчатый Канбан
Трехступенчатый Канбан — это упрощённая версия канбан-доски, состоящая из трёх основных колонок:
- To Do (К выполнению) – Здесь находятся все задачи, которые нужно выполнить. Это своего рода список дел, из которого выбираются задачи для выполнения.
- Doing (В процессе) – Колонка для задач, которые в настоящий момент выполняются. Как только кто-то из команды начинает работать над задачей, её перемещают сюда.
- Done (Готово) – Завершённые задачи перемещаются в эту колонку. Здесь отражается весь объём выполненной работы.
Этот шаблон идеально подходит для небольших команд и простых проектов, позволяя эффективно отслеживать статус каждой задачи без лишних этапов.
Личная производительность
Личная производительность — это канбан-доска, предназначенная для организации личных задач, с четырьмя основными колонками:
- Дела на этой неделе – Все задачи, которые планируется выполнить в течение недели. Это общий список для предстоящих дел.
- Сегодня – Задачи, запланированные на текущий день. Перемещаются из общего списка для фокусировки на сегодняшних задачах.
- На выполнении – Задачи, над которыми активно ведётся работа в настоящий момент.
- Готово – Завершённые задачи, отражающие достигнутый прогресс.
Этот шаблон помогает управлять личной эффективностью, улучшает фокус на ежедневных и еженедельных целях.
Разработка продукта
Разработка продукта — канбан-доска для управления задачами в процессе создания продукта, с пятью основными колонками:
- Идеи – Сбор всех предложений и концепций, которые могут быть реализованы в будущем. Это начальный этап, где фиксируются потенциальные задачи.
- На доработке – Идеи, прошедшие первичный отбор, но требующие уточнений, анализа или проработки перед началом разработки.
- В разработке – Задачи, которые находятся в активной фазе выполнения, где над ними работают разработчики.
- Тестирование – Завершённые задачи, которые проходят проверку на качество, соответствие требованиям и исправление ошибок.
- Выпуск – Готовые к выпуску задачи, успешно прошедшие все этапы и готовые к развертыванию или передаче пользователям.
Этот шаблон помогает организовать работу над продуктом от идеи до выпуска, обеспечивая последовательность и контроль качества на каждом этапе.
Контент-планирование
Доска для управления процессом создания и публикации контента:
- Идеи – Здесь собираются все предложенные идеи для будущего контента. Это может быть список тем, которые следует обсудить, ключевые слова или запросы аудитории.
- Написание – Идеи, утвержденные для реализации, перемещаются в колонку написания, где над ними работает автор или команда контент-мейкеров.
- Редактирование – После написания материал проходит проверку: редактирование текста, вычитку и добавление необходимых правок.
- Публикация – Готовый и проверенный контент публикуется, его продвижение может отслеживаться и управляться отсюда.
Канбан для продаж
Доска для управления процессом продаж, чтобы отслеживать этапы взаимодействия с клиентами:
- Лиды – Это потенциальные клиенты, с которыми ещё не было контакта или которые оставили заявку на продукцию или услугу.
- В переговорах – Контакт установлен, и ведутся переговоры: обсуждаются потребности клиента, условия сделки.
- Согласование – Условия сделки обговорены, ожидается согласование с обеих сторон (например, ожидание подписания контракта).
- Закрыто – Сделка успешно завершена, и клиент либо приобретает продукт, либо пользуется услугой.
- Потеряно – Сделка не состоялась по разным причинам (например, клиент отказался).
Управление событиями
Доска для отслеживания процесса подготовки и проведения мероприятий:
- Подготовка – Планирование мероприятия: составление программы, утверждение бюджета, бронирование площадки и организация необходимых материалов.
- Продвижение – Рекламная кампания для привлечения участников: публикации в соцсетях, рассылки, реклама.
- Проведение – Непосредственное проведение мероприятия, в том числе регистрация участников, решение технических вопросов.
- Отчетность – Сбор отзывов, анализ результатов и составление отчета, который поможет оценить успех мероприятия и выявить возможности для улучшения.
Канбан для IT-поддержки
Доска для управления заявками и задачами технической поддержки:
- Новые – Заявки, только что поступившие в систему поддержки, ещё не распределённые или не рассмотренные.
- Назначено – Заявки распределены между сотрудниками и готовы к началу работы.
- В процессе – Текущие задачи, над которыми ведётся активная работа.
- Решено – Задачи, для которых было найдено решение, ожидающие подтверждения от клиента.
- Закрыто – Успешно завершённые задачи, с подтверждённым решением и удовлетворённым запросом клиента.
Учебный процесс
Доска для студентов для организации учебных задач:
- Семестр – Общий список задач, поставленных на весь семестр, включая обязательные и дополнительные работы.
- Задания – Конкретные задания, которые предстоит выполнить в ближайшее время.
- Подготовка – Подготовка к сдаче заданий: изучение материалов, составление конспектов.
- Сдача – Этап сдачи задания: сдача экзамена, эссе, проекта или лабораторной работы.
- Зачет – Завершённые задания, которые были сданы и получили оценку.
Финансовое планирование
Доска для управления и отслеживания расходов и финансовых операций:
- Планируемые расходы – Предстоящие расходы, которые были запланированы и ожидают согласования или подтверждения.
- В процессе оплаты – Расходы, находящиеся на стадии оплаты или ожидающие подтверждения.
- Оплачено – Завершённые финансовые операции, которые уже были оплачены, либо закрытые транзакции.
Маркетинг-кампании
Доска для планирования и отслеживания маркетинговых кампаний:
- Идеи – Сбор и обсуждение идей для будущих маркетинговых акций, возможные стратегии и каналы продвижения.
- Подготовка – Разработка и подготовка материалов, необходимых для запуска кампании: написание текстов, создание графики.
- Запуск – Запуск кампании, распространение рекламы через выбранные каналы.
- Анализ – Сбор и анализ результатов, оценка эффективности кампании, выводы для оптимизации.
Разработка ПО
Доска для отслеживания процесса разработки программного обеспечения:
- Backlog – Общий список всех задач и требований, которые нужно реализовать, отсортированных по приоритету.
- To Do – Задачи, запланированные к выполнению в текущем спринте или проекте.
- In Progress – Задачи, находящиеся в процессе разработки.
- Code Review – Задачи, прошедшие разработку и ожидающие проверки кода командой.
- Done – Полностью завершённые задачи, готовые к использованию или передаче клиенту.
Онбординг сотрудников
Доска для организации процесса адаптации новых сотрудников:
- Задачи до начала – Подготовительные шаги, которые нужно выполнить до первого рабочего дня сотрудника: создание аккаунтов, настройка рабочего места.
- В первый день – Задачи, которые нужно выполнить в первый день, включая обучение и вводный инструктаж.
- Первый месяц – Задачи, связанные с адаптацией в первый месяц, такие как обучение навыкам и знакомство с командой.
- Выполнено – Завершённые задачи онбординга, успешная интеграция сотрудника.
Управление жизненным циклом клиента
Доска для отслеживания этапов работы с клиентом на разных стадиях его взаимодействия с компанией:
- Новые – Только что поступившие клиенты, которые ещё не совершили покупок или действий.
- Активные – Клиенты, которые активно взаимодействуют с компанией, совершают покупки или заказывают услуги.
- Требуется внимание – Клиенты, которые могут проявлять признаки потери интереса, им нужна поддержка или акции для удержания.
- Удержание – Стратегии и задачи для удержания клиентов, предотвращения их ухода.
- Завершено – Завершенные отношения с клиентом, если он не проявляет активности.
Итак, мы рассмотрели 15 популярных шаблонов для канбан-досок: от классического управления задачами до специализированных решений для контент-планирования, продаж, разработки ПО и других сфер. Эти шаблоны помогают визуализировать процесс, упрощают работу команды и повышают продуктивность, позволяя сосредоточиться на ключевых задачах и отслеживать их прогресс.
Применять эти шаблоны легко и удобно в сервисе Strive — простом и эффективном инструменте для управления проектами и задачами. Strive идеально подходит для команд разного размера, позволяя быстро организовать рабочий процесс и улучшить взаимодействие на каждом этапе проекта. И все скриншоты приведены именно со Strive.